【热菜与传菜】包厢送错菜增加厨房返工

热菜在传菜口等待后表面变干

热菜出锅后停在传菜口，桌号对应尚未确认。窗口继续接收新菜，先出的餐盘被挤到台面内侧。服务人员取走外侧餐盘，内侧热菜仍在等待。菜品表面逐渐变干，上桌时已经失去刚出锅的状态。客人提出回温后，厨房需要重新安排炉位。原有出菜顺序被打断，后续菜品也出现等待。

传菜窗口分开待取盘与回收盘

窗口开工前划出成菜待取位置。回收餐盘按另一路线送回清洗岗位。临时腾台时，不把回收盘压在待出菜旁边。传菜员离开窗口前确认所取餐盘对应哪张票。台面拥挤时由窗口人员安排取菜顺序。清台后复看仍未送出的盘数，避免菜品被挪走却未更新状态。

砂锅传菜与前厅通行发生交叉

传菜人员端着砂锅经过狭窄通道，前方同时有人撤送餐盘。双方侧身避让时，砂锅内的汤汁晃向锅沿。托盘缺少稳固位置，服务人员需要临时停步调整。后面的传菜队列被堵住，出餐口无法连续放菜。客人起身经过通道，又增加了搬运中的停顿。热菜上桌前的移动时间因此拉长。