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套餐配菜替换写清实际内容-等待菜品推荐时说明制作状态-临时恢复供应后更新原沽清提示

· 来源:智锻工坊 · 作者:花语原
责任编辑:黄承宁 · 二审:元云衡 · 三审:费沐衡

分类:菜单与沽清

新菜单启用收整备用旧册

新菜单发到前厅后,按桌区清点实际替换数量。备用柜中的旧菜单也要一并找出。仍需留存的旧册标明版本与失效状态。门口海报上的菜名和价格同步核对。服务员拿到新册后查看本次调整项目。顾客提出两册内容不同的情况时,先查版本再说明当前可用内容。

份量描述对应实际盛装

菜单份量信息需要让顾客能够理解当前规格。餐具更换后,视觉表现可能发生变化。图片中的配件不能自动视为全部随餐提供。接单人员需要分清展示用品与实际内装。顾客追加份量时,制作单要保留具体变化。

沽清菜同步桌边推荐清单

后厨确认原料不足后,列明受影响的具体菜品。前台核对电子菜单及纸质推荐单。服务员手中的当日推荐也同步撤下对应项目。已经点出的菜品回查制作状态。需要顾客另选的订单逐桌登记。更新完成后,从实际点单入口查看是否仍可误点该菜。

电话订单接单前查当日沽清

电话接单人员先打开当前供应清单。顾客引用旧菜单时,逐项核对菜品是否仍在售。需要替换的项目在通话中确认具体内容。接单记录同时注明取餐方式和时间。订单传给后厨后,确认备注已经显示。通话结束后的供应变化回接原订单联系顾客,不直接按另一版本制作。

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