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应收与结算:回款混入其他业务增加核销难度
- 对账版本更新后收回旧待确认表
- 代付款保留付款人与业务方关系
- 确认函金额口径不同造成对账差异
对账版本更新后收回旧待确认表
发现漏单后,在原对账批次中增加变更说明。新表注明新增或调整的账单行。已经确认的行保留原确认依据,不要求客户整表重认。发出修订表时同步标注旧表停止用于结算。客户回传签认件后,核对其实际确认的是哪一版。有争议的行继续待核,其余已明确款项按既定流程接续。
代付款保留付款人与业务方关系
到账账户名称与订单买方不同,需要继续核对来源。代付款备注不足时,款项可能停在待匹配位置。业务人员知道双方关系,财务人员未必同步知晓。口头说由别人代付,需要补上可核对的业务对应。同一付款人可能替不同项目付款。到账记录不能只按熟悉姓名自动归类。后续发生退款时,也需要查看原付款路径与业务约定。付款身份与订单身份分别保留,才便于说明实际关系。
确认函金额口径不同造成对账差异
确认函写出了交易金额,却没有说明是否包含相关税额。供应商与经办人员分别沿用各自台账口径。同一笔应收因此出现不同的核对结果。发票信息已经齐备,确认函仍需要补充说明。后续结算先行暂停,避免继续沿用存在差异的金额。单据表述没有与原始交易资料完整对应。
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