退货占用鲜货包装通道-直播库存口径脱离可采货量-分级口径不清增加退货争议

样板果展示与整批货品存在差异

展示时挑选了外观较好的果实，整批货物却包含不同规格。分级人员没有收到与展示样品一致的装箱要求。包装端按常用等级发货，收货人则按展示画面验收。差异主要集中在果径、色泽和表面状态。退货反馈回到产地后，原有分级记录难以直接对应。展示、分级和发货之间缺少共同确认的样品信息。

小份分装增加了果品包装交接

线上订单偏向小份包装，产地收货仍以大筐集中。分装人员需要重新挑选、称量和贴签。筐底果品在多次搬动中更容易与其他批次混在一起。包材消耗也随小份订单增加，原有备料出现不足。临时改用的外箱尺寸不同，装车安排再次调整。产地的大宗集货方式与零售包装需求之间出现落差。

直播口头库存高于实际可采货量

直播介绍沿用了前期估计的库存，田间实际可采货量已经变化。接单端持续收进订单，产地却未同步更新可用清单。采收开始后，符合展示等级的果品不足。人员先从其他地块调货，再重新分级。新增货源的外观与原展示样品不完全一致。打包端需要区分原货源和调入货源。部分订单转入等待确认，原发货次序被改变。销售口头信息没有与田间可交付货物保持对应。

分级成箱按等级码放交车

成箱产品按等级分别码放。箱唛朝外，便于装车人员读取。同一订单包含多个等级时，装车明细分别写数量。搬运中标签脱落的箱体先退回核对。装车人员不凭所在货垛猜定等级。交接时按等级逐项点交，再核对本车总箱数。