行业资料网

整理行业公开资料

资料导航

首页 › 菜单与沽清 › 正文

旧菜单留用需要标明失效项目 菜单换版同步门口海报信息 后厨沽清清单接续桌边推荐

· 来源:杉岚产业资讯网 · 作者:蒋言栩
责任编辑:赵景芮 · 二审:吴思榆 · 三审:岑言榆

分类:菜单与沽清

份量描述对应实际盛装

菜单份量信息需要让顾客能够理解当前规格。餐具更换后,视觉表现可能发生变化。图片中的配件不能自动视为全部随餐提供。接单人员需要分清展示用品与实际内装。顾客追加份量时,制作单要保留具体变化。

套餐替换写清实际内容

套餐中的配菜更换后,顾客看到的菜单需要与实物对应。只说套餐名称不变,不能说明内容没有变化。可替换选项需要让接单人员容易找到。厨房制作单也应当反映顾客最终选择。出餐复核根据实际内容核对,不能只认套餐简称。

菜单二维码更换后的旧桌贴去向

点单二维码换到新入口后,桌面上的旧贴纸仍可能继续被扫描。旧入口能够打开页面,并不表示其中菜品仍然有效。顾客从不同桌位进入点单页时,可能看到不同版本的菜单。前台排查这类差异,需要核对桌贴实际指向的入口。桌贴上的图案相似,不能代替对跳转结果的查看。已经撤下的旧桌贴应按门店安排单独整理,避免再次取用。备用桌牌也要与当前入口对应,否则补换时仍可能带回旧版。如果新入口尚未完成菜品对应,应先明确现场可用的点单方式。恢复扫码前,可以从实际桌位查看跳转页面和可售内容。排查记录保留桌号、入口版本和处理状态,便于接班人员继续检查。旧入口停止使用的范围应同步给负责摆台和清台的人员。菜单入口更新只有落实到顾客实际接触的桌贴,才完成前台衔接。

套餐替换向顾客逐项说明

套餐配菜缺货时,前台先列出原项目与候选替代项。份量或计价发生差异的部分单独说明。顾客确认后的替换内容写入本单备注。后厨按当前确认内容出品,不只看旧套餐简称。收银明细与实际确认结果核对。其他桌未确认的订单继续待沟通,不能整批套用同一替换。

本页为行业文档,适用条件与疑问见正文。