【应收与结算】回款路径变更未通知付款端

客户换主体付款先确认款项归属

来款户名与客户名称不同时，先查客户提交的付款说明。说明中应能找到所付账单及对应金额。业务联系人确认前，这笔来款保留待分配状态。不能仅凭备注中的简称就核销另一客户的应收。需要补充说明时，沿原有业务联系渠道核对。归属确认后，核销记录保留实际付款主体及关联依据。

供应商凭证迟到先登记已收货

仓库验收完成后，将入库单传入结算待办。凭证尚未送达的采购单单列待补状态。经办人员按供应商和采购单号发出补件查询。不能因凭证未到就把实际收货从业务台账中删去。收到凭证后核对商品数量与约定价格。存在差异的项目退回具体商品行核查，再接续结算确认。

确认函金额口径不同造成对账差异

确认函写出了交易金额，却没有说明是否包含相关税额。供应商与经办人员分别沿用各自台账口径。同一笔应收因此出现不同的核对结果。发票信息已经齐备，确认函仍需要补充说明。后续结算先行暂停，避免继续沿用存在差异的金额。单据表述没有与原始交易资料完整对应。

退货完成后应收台账仍保留原额

买方已经办理部分退货，供应商应收记录仍沿用原有交货金额。仓库退货单与结算台账分开流转。经办人员核对回款时，发现实际付款与原记录存在差异。差额没有立即对应到退货批次，查询先停在欠款确认。双方补查单据后，才看清货物变化与账面变化的先后。业务状态更新滞后影响了后续核销。